Dernière mise à jour : 8 avril 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont RENDEZ Sélection & Co collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat sur rendezselection.fr.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Nom / Entreprise : RENDEZ Sélection & Co
- SIRET : 100 438 092 00015
- Contact : contact@rendezselection.fr
2. Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats.
- Informations de commande : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (gérées par nos prestataires sécurisés), adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations de support client : Informations que vous choisissez de nous communiquer lors d’une demande d’assistance.
- Informations de navigation : Version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies et la manière dont vous interagissez avec le Site.
3. Utilisation de vos Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : la vente de produits, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, ainsi que pour vous tenir informé des nouvelles offres et produits (avec votre consentement).
4. Hébergement et Stockage des Données (RGPD)
Notre boutique est propulsée par la solution open-source WordPress / WooCommerce. Le Site est hébergé par la société Hostinger. Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l’Union Européenne, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Contrairement aux plateformes SaaS fermées, Hostinger agit exclusivement en tant que prestataire technique et n’utilise pas les données de nos clients pour ses propres fins marketing.
5. Partage des Informations Personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services, notamment :
- Hébergement : Hostinger, pour le stockage de la base de données du site.
- Paiement : Vos transactions sont traitées via des plateformes sécurisées telles que Stripe ou PayPal. Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
- Expédition : Nous partageons votre nom e adresse avec nos partenaires logistiques (ex: Colissimo, Mondial Relay) pour la livraison de vos colis.
- Marketing : Nous pouvons utiliser vos données pour des publicités ciblées via Meta (Facebook/Instagram) ou TikTok, uniquement si vous avez accepté les cookies correspondants.
6. Vos Droits (RGPD)
Si vous êtes résident européen, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse : contact@rendezselection.fr
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic de notre boutique. Vous pouvez choisir de refuser les cookies via la bannière de consentement lors de votre première visite ou via les réglages de votre navigateur.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.